Los inspectores y los funcionarios del Servicio Postal recomiendan los siguientes servicios postales para asegurar su correo—incluyendo las opciones de entrega restringida que son únicas al Servicio Postal:

• ¿Quiere proteger su inversión? Considere asegurar los artículos de valor.  Se puede comprar una cobertura de indemnización de hasta $5,000 para paquetes perdidos o dañados.  Como beneficio adicional el seguro que compra por Internet incluye automáticamente la Confirmación de Entrega. Los artículos cuyo valor asegurado exceda $5,000 deben usar el Correo Registrado—el servicio más seguro que ofrece el Servicio Postal ya que rastrea el movimiento del artículo del punto de aceptación al punto de entrega.  Se puede comprar cobertura contra pérdida o daños para valores adicionales declarados por hasta $25,000. Lo mejor es que la fecha y la hora de entrega, así como los intentos de entrega, se pueden comprobar por teléfono o Internet.
• ¿Quiere tener la certeza de que su artículo fue entregado? Haga uso del Correo Certificado el cual ofrece un recibo de envío y, con solicitud previa, una verificación electrónica de que el artículo se entregó o se intentó entregarlo. La firma del destinatario se obtiene al momento de la entrega y el Servicio Postal conserva un registro electrónico de la misma lo cual es comprobable por teléfono o Internet en el portal USPS.com.
• ¿Quiere tener la certeza de que el paquete fue entregado a esa persona especial? Haga uso del servicio de Correo Restringido que le permite dirigir la entrega solo al destinatario o su representante autorizado.
• Para los niños de más edad en su vida, considere hacer uso del servicio Firma de Adulto Requerida el cual hace entrega a una persona de 21 años después de confirmar la identidad mediante tarjeta expedida por el gobierno y obtener una firma. O seleccione el servicio de Firma de Adulto Restringida mediante el cual obtiene el mismo servicio con la restricción adicional de que se limita la entrega a un destinatario específico de 21 años o más.
• ¿Le preocupa la seguridad de los buzones de recogido en su vecindario? Haga uso de los muchos buzones de recogido del USPS que se encuentran en su ciudad, deposite el paquete en un receptáculo seguro de su trabajo, o visite su oficina local de correo.
• ¿Está interesado en una opción de entrega más segura? Controle cuándo y dónde recibe su correo. Un PO Box le ofrece una manera fácil de controlar quiénes ven su correspondencia. Los locales para ‘My Post Office’ tienen un horario extendido de operaciones, con horas de acceso extendidas o de 24 horas al vestíbulo de PO Box.

Los funcionarios del Servicio Postal añaden que los consumidores deben siempre informar las actividades sospechosas a las autoridades locales o al Inspector Postal. Dichas actividades incluyen que haya alguien siguiendo al cartero, intentar meterse en un vehículo postal o interferir con la correspondencia. Si no ha recibido artículos que estaba esperando o tiene alguna otra razón para creer que se ha interferido o se ha robado su correspondencia:

• Primero, comuníquese con la oficina de correos local para confirmar la posibilidad de hurto o pérdida.
• Si cree que le han robado la correspondencia, comuníquese con el departamento de policía local y presente un informe.
• Luego informe el hurto al Servicio de Inspección Postal llamando gratis al 877 876-2455 o a través del Internet en http://PostalInspectors.uspis.gov.
• Si está seguro de no haber recibido un artículo de valor, informe cuanto antes a su banco y a las tarjetas de crédito.

Consider these additional services to secure your mail—including restricted delivery options which are unique to the Postal Service:

• Want to protect your investment? Consider insuring valuable items. You can purchase up to $5,000 indemnity coverage for lost or damaged mail. As a bonus, insurance purchased online automatically includes Delivery Confirmation. Items requiring greater than $5,000 in indemnity coverage should use Registered Mail—the most secure service the Postal Service offers. It tracks the movement of the item from point of acceptance to delivery. Additional declared value, up to $25,000, can be purchased against loss or damage. Best of all, the date and time of delivery and delivery attempts can be verified online or telephone.
• Want to be certain your article was delivered? Use Certified Mail, which gives you a mailing receipt and, upon request, an electronic verification that an article was delivered (or attempted). The recipient’s signature is obtained at the time of delivery and the Postal Service maintains an electronic record of the delivery, which can be confirmed online at USPS.com® or by telephone.
• Want to make certain your package is delivered to that special someone? Use Restricted Delivery service, which allows you to direct delivery only to the addressee or their authorized agent.
• For those older kids in your life, consider Adult Signature Required service. It provides delivery to a person who is confirmed to be 21 years of age or older, using government issued ID—along with a signature confirmation. Or choose Adult Signature Restricted—you get the same service with the additional restriction of limiting delivery to a specific addressee who is 21 years of age or older.
• Not home during the week? Need your package to arrive quickly and securely? Express Mail service offers guaranteed delivery on Sundays and holidays for an additional fee.
• Rather pick your package up locally? Hold For Pickup service allows Express Mail, First Class Package Service, and certain Priority Mail and Parcel Select items to be held at a Post Office for pickup by an addressee. Automatic notifications via email or SMS text messaging are sent to the shipper and recipient on status of the shipment.
• Concerned about the security of your outgoing mail in your neighborhood? Make use of one of the many USPS collection boxes throughout your town, place your outgoing mail in a secure receptacle at your place of business, or visit your local post office.
• Interested in a more secure delivery option? Control when and where you get your mail. A PO Box gives you an easy way to control who sees your delivered mail. Many Post Office locations have extended business hours, extended PO Box lobby hours, or 24-hour Post Office lobby access.

And if you suspect loss or theft has occurred:
Always report suspicious activity to local police or Postal Inspector. This includes someone following the letter carrier, attempting to break into a postal vehicle or tampering with mail. If you haven’t received items you were expecting, or have other reason to believe your mail has been tampered with or stolen:

• First, contact your local post office, to confirm the possibility of theft or loss.
• If you believe your mail has been stolen, contact your local police department to file a police report.
• Then report the mail theft to the Postal Inspection Service, by calling toll free at 877 876-2455 or online at http://PostalInspectors.uspis.gov.
• If you are certain you haven’t received valuable mail, report it as soon as possible to your bank and credit card issuers.

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El Servicio Postal de los Estados Unidos, una empresa del gobierno económicamente independiente, es el único servicio de entregas que llega a todas las direcciones de la nación, 151 millones de residencias, negocios y casillas postales. El Servicio Postal no recibe dinero de impuestos para manejar sus gastos operativos, y depende de la venta de  franqueos, productos y servicios postales para financiar sus operaciones. Con casi 32.000 puntos de venta y la página Web más frecuentemente visitada del gobierno federal, usps.com, el Servicio Postal tiene ingresos anuales de más de 65 mil millones de dólares y entrega casi el 40 por ciento del correo a nivel mundial. Si fuera parte del sector privado, el Servicio Postal de los Estados Unidos estaría ubicado en la posición 35 de Fortune 500 de 2001. En 2011, ocupó el primer lugar en rendimiento en servicios generales, de las 20 naciones más ricas del mundo, según Oxford Strategic Consulting. Las revistas Black Enterprise y Hispanic Business posicionaron al Servicio Postal como el líder en la diversidad de su fuerza laboral. El Servicio Postal ha sido nombrado como la agencia del gobierno más confiable por seis años y la sexta empresa más confiable en la nación por el Ponemon Institute.

Please Note: For broadcast quality video and audio, photo stills and other media resources, visit the USPS Newsroom at http://about.usps.com/news/welcome.htm.

For reporters interested in speaking with a regional Postal Service public relations professional, please go to http://about.usps.com/news/media-contacts/usps-local-media-contacts.pdf.

A self-supporting government enterprise, the U.S. Postal Service is the only delivery service that reaches every address in the nation, 151 million residences, businesses and Post Office Boxes. The Postal Service receives no tax dollars for operating expenses, and relies on the sale of postage, products and services to fund its operations. With 32,000 retail locations and the most frequently visited website in the federal government, usps.com, the Postal Service has annual revenue of more than $65 billion and delivers nearly 40 percent of the world’s mail. If it were a private sector company, the U.S. Postal Service would rank 35th in the 2011 Fortune 500. In 2011, the U.S. Postal Service was ranked number one in overall service performance, out of the top 20 wealthiest nations in the world, Oxford Strategic Consulting. Black Enterprise and Hispanic Business magazines ranked the Postal Service as a leader in workforce diversity. The Postal Service has been named the Most Trusted Government Agency for six years and the sixth Most Trusted Business in the nation by the Ponemon Institute.

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